Términos del servicio

POLÍTICAS DE GARANTÍA

Si el artículo adquirido presenta algún inconveniente de calidad y el término de garantía no ha vencido, puede tramitar su solicitud de garantía.

¿COMÓ HACERLO?

  • Enviaremos tu solicitud al departamento de Calidad.
  • Durante los primeros 15 días daremos respuesta a tu solicitud.
  • Al tener una respuesta nos comunicaremos contigo inmediatamente.

¿DUDAS O INQUIETUD?

Línea de atención al Cliente (57) 3128235695 o info@custodiamoda.com.co.

La efectividad de la garantía se adelantará atendiendo las reglas contenidas en la Ley 1480 de 2011 y Decreto 735 de 2013.